POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

El presente documento tiene por objeto establecer las Políticas de Privacidad respecto de los servicios prestados y uso de información a través del Portal de Internet bajo el dominio www.cosmobelleza.com.ec, sus respectivos subdominios, todos los demás portales; y, aplicaciones móviles, cuya titularidad son de propiedad de la compañía que IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A, con domicilio social en la Avenida 29 de Mayo y Loja, provista del Registro Único de Contribuyentes (RUC) No. 2390021227001, e inscrita en el Registro Mercantil del Cantón Santo Domingo, bajo el número de repertorio 2150, con número de inscripción 117; y, de fecha 22 de mayo del 2015.

 

1.-  RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS:

IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A

RUC: 2390021227001

Domicilio: Avenida 29 de Mayo y Loja (Santo Domingo – Ecuador).

Email: info@cosmobelleza.com.ec

Teléfono: (02)2767174 Ext. 105

 

2.- TRATAMIENTO DE LOS DATOS RECOPILADOS:

2.1.- Los datos de carácter personal que se proporcione serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los ficheros automatizados de IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A, siendo esta titular y responsable de sus propios ficheros, los cuales, conforme a la normativa vigente, se encuentran debidamente registrados.

2.2.- En los formularios del Registro donde se recaben datos de carácter personal, se señalarán los distintos campos donde cuya información es necesaria para realizar el registro y pago correspondiente. Así, salvo que se indique lo contrario las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

2.3.- El tratamiento automatizado a que serán sometidos todos los datos de carácter personal recogidos como consecuencia de la solicitud, utilización, contratación de cualquier producto o servicio o de cualquier transacción u operación realizada a través de esta página web, tiene como finalidad principal el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con el propietario de esta página web.

 

3.- ACEPTACIÓN DE POLITICA DE PRIVACIDAD Y USO DE INFORMACIÓN:

3.1.- Con la utilización del formulario de contacto y previa aceptación de la política de privacidad, el usuario consiente que los datos personales relativos a su nombre y apellidos, correo electrónico y, en su caso, número de teléfono, información de pago, sean comunicados a IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A, para posibilitar el contacto y con la finalidad de poder informarle sobre características, condiciones y cualquier otra información que sea de su interés relativa a los servicios. Esta circunstancia queda debidamente advertida al usuario quien, en cualquier momento, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, dirigiéndose a través de correo electrónico a IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A

3.2.- Asimismo, con la utilización del formulario de contacto y previa aceptación de la política de privacidad, el usuario consiente que: (i) el nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono incluidos en el formulario, (ii) Los comentarios incluidos en el campo abierto del formulario, (iii) las últimas búsquedas realizadas o guardadas en el Portal, se utilicen para recibir alertas e información sobre los servicios de IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A.

3.3.- Ningún tercero ajeno a IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A, podrá acceder, sin consentimiento expreso del Usuario a ningún otro tipo de dato de carácter personal.

3.4.- También serán utilizados para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios a los que el Usuario decida suscribirse o utilizar, por ejemplo:

  • En el caso de que se haya suscrito a la recepción de boletines informativos, sus datos sólo serán utilizados para gestionar el envío de estos boletines.
  • En el caso del envío de publicidad, sus datos sólo serán utilizados para gestionar el envío de publicidad a través de medios tradicionales y electrónicos. En este sentido se le informa que podremos enviarle publicidad tanto propia como de terceras empresas, relativa a los productos y servicios que haya utilizado a través de nuestra página web.
  • Facilitar a los clientes el pago de cualquier producto o servicio ofertado por IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo, sin ánimo limitativo: leyes tributarias, de prevención de blanqueos de capital, de protección de datos, entre otras.
  • Gestión de la contratación de productos o servicios ofrecidos por IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A.
  • Crear y gestionar una cuenta personal con registro único para que sea utilizado en la adquisición de productos y servicios ofertados en la web www.cosmobelleza.com.ec .
  • Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.
  • Encuestas para mejorar nuestros servicios.
  • Estudios de mercado y prospección comercial, informes de hábitos de consumo, datos estadísticos y tendencias del mercado, con el objeto de ofertarle productos y servicios que puedan resultar de su interés.
  • Realizar perfiles y análisis sobre el comportamiento de nuestros clientes al usar nuestras webs o aplicaciones.
  • Mantenerle informado, sobre nuestros últimos productos, ofertas, oportunidades, etc. Los canales que utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS, mensaje Push, pero solo si usted nos presta su consentimiento.

 

3.5.- En el caso de las direcciones de correo electrónico o formulario de contacto de la página web, los datos que nos proporcione a través de los mismos, serán utilizados para gestionar sus compras, pedidos o solicitudes que nos realiza.

 

3.6.- En el caso de que nos facilite datos de un tercero, por ejemplo, para recomendarle nuestra web o un artículo publicada en la misma, se le informa que usted es responsable de haber obtenido el consentimiento de la persona y de los datos de la misma que nos facilite.

 

3.7.- Se informa además que sus datos personales de contacto podrán ser cedidos a alguna de las sociedades de IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A., el cual puede ser a través de cualquier acto societario (fusión, transformación, escisión, liquidación) o negocio jurídico (alianza estratégica, joint venture, entre otros).

 

3.8.- En relación al punto anterior, en caso de producirse la cesión se notificará al usuario, junto con la identificación de la sociedad que los ceda y el tipo de actividades a las que se dedica y la finalidad a que responde la cesión. El Usuario podrá oponerse en todo momento a cualquiera o todas las cesiones precitadas.

 

3.9.- En caso que usuario y anunciante utilicen el servicio de mensajería interna disponible en las Apps y portales no podemos ofrecer garantías sobre la privacidad de las comunicaciones que puedan mantener a través de dicho servicio de mensajería.

 

4.- DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN:

El Usuario titular de los datos personales podrá ejercer, en los términos y las limitaciones establecidos por la normativa vigente, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de las siguientes vías:

 

  1. Mediante correo electrónico a la siguiente dirección: info@cosmobelleza.com.ec, indicando en el asunto: «BAJA DE REGISTRO INTERNET».

En el correo deberá indicar:

  • La dirección de correo electrónico con la cual figura su alta en nuestra base de datos.
  • La contraseña que utiliza para acceder a nuestros servicios online.
  • Fotocopia de Cédula de Ciudadanía (para nacionales) o Identidad (para extranjeros) (No necesario para el Derecho de oposición)
  • Dirección.
  • Teléfono de contacto.

 

5.- CONFIDENCIALIDAD:

5.1.- IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A.,  garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal no obstante, revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

 

5.2.- Los datos de carácter personal podrán ser conservados en los ficheros titularidad de IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A., incluso una vez finalizadas las relaciones formalizadas a través del Portal, exclusivamente a los fines indicados anteriormente y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, a disposición de autoridades administrativas o judiciales.

 

5.3.- En cualquier caso, le informamos que, en caso de que se vaya a realizar la cesión a terceros de sus datos personales, le será comunicada previamente especificando la identidad de los cesionarios y la finalidad con que se van a tratar los datos que se ceden.

 

6.- ENVÍO DE INFORMACIÓN PUBLICITARIA:

6.1.- La aceptación de las condiciones de uso y política de privacidad, ligada al uso de cualquiera de los servicios de IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A., implica la autorización expresa en favor de IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A.,  para el envío de información comercial al domicilio, teléfono móvil y dirección de correo electrónico.

6.2.- Dicha autorización comprende el envío de publicidad comercial y publicitaria relacionada con las actividades, productos y servicios de IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA COSMO BELLEZA IMPOCOSMOBELLEZA S.A., y portales relacionados con la Web, así como de terceros y sus portales.

6.3.- Si desea revocar dicha autorización, podrá hacerlo de forma fácil y gratuita dirigiendo la petición siguiendo las indicaciones establecidas en el punto 4 de las presentes políticas de privacidad.

 

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